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（），AO史密斯燃气热水器，电热水器常见故障；不出热水，不点火，不通电，不加热，热水器加热过程中漏水，热水器使用过程中漏电，加热时间过长，漏电保护指示灯不亮，清洗，消毒，安装，拆装移机等维修服务。

（），AO史密斯燃气灶，煤气灶常见故障；自动熄火，不停打火，不通气，漏气异味，关不了火，火不能调节，面板烫，清洗，安装，拆装移机等维修服务。

（），AO史密斯燃气集成灶，电焰集成灶常见故障；自动熄火，不停打火，不通气，漏气异味，关不了火，火不能调节，面板烫，清洗，安装，拆装移机等维修服务。

（），AO史密斯抽油烟机常见故障：不吸烟，不通电，电源接通后,油烟机指示灯不亮，油烟机排烟效果差，电机工作时噪声大，油烟机产生震动，油烟机出现漏油，清洗，移机拆装等维修服务。

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随着我国的生活水平日益，AO史密斯壁挂炉热水器已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便

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AO史密斯壁挂炉热水器售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常

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AO史密斯壁挂炉热水器维修电话售后服务承诺：

()严格按照*及作规程，确保。

()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断，技术故障解答，需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

()经我中心维修的机器律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

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售后中心)维修电话办事处报修受理;服务*：电话报修上门检查据实报价提供保修。新网点）AO史密斯壁挂炉热水器_售后维修电话全国统（小时）客户服务中心

小时售后电话：

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服务*：电话报修上门品牌检查据实报价提供保修。

AO史密斯壁挂炉热水器服务电话上门维修服务流程如下：

第//步 拨打热线；

第/二/步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

为提供专 业的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上/门/服/务/。

温馨提示：以下情况之的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

.消费者因使用，维护，保管不当造成损坏的；

.非特约服务网点所安装，维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

.无包修凭证或有效购买凭证的；

.有效凭证，包修凭证不符或涂改的；

.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

.处理品，已超过包修期的产品。